Réservations le vendredi et le samedi à partir de 18 h
1. Pour les réservations de table le vendredi et le samedi à partir de 18 h, vous devez enregistrer une carte de paiement lors de la réservation. Nous ne débitons pas votre carte et ne bloquons aucun montant sur votre compte. Les données de votre carte sont stockées exclusivement par notre prestataire de paiement Stripe Payments Europe Ltd. ; le Café Bernstein n’y a pas accès et ne les conserve pas.
2. Vous pouvez annuler gratuitement votre réservation à tout moment jusqu’à l’heure de votre réservation. Utilisez simplement le lien figurant dans votre e-mail de confirmation ou appelez le 0231 96879846.
3. Si vous ne vous présentez pas et n’avez pas annulé votre réservation, et que la table reste inoccupée 15 minutes après l’heure prévue, nous facturons des frais forfaitaires de non-présentation de 10,00 euros par personne indiquée dans la réservation. Ils compensent le préjudice que nous subissons en vous gardant la table au lieu de l’attribuer à quelqu’un d’autre.
4. Le forfait est augmenté ou réduit si nous prouvons un préjudice plus élevé ou si vous prouvez un préjudice moindre. Vous avez expressément le droit de prouver que nous n’avons subi aucun préjudice ou que celui-ci est nettement inférieur au forfait.
5. Les frais de non-présentation sont prélevés sur la carte enregistrée au plus tôt le lendemain de la réservation. Vous recevrez alors un justificatif par e-mail.
6. Ces conditions ne s’appliquent pas aux réservations effectuées pour les autres jours ou à d’autres horaires. Pour celles-ci, aucune carte n’est demandée et aucun frais n’est dû.